為進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生公寓員工服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)保障能力,9月8日下午,學(xué)工部組織召開公寓管理人員培訓(xùn)會(huì)。學(xué)工部部長張凱凱,公寓管理中心主任楊彥波,各公寓樓樓長、管理員參加會(huì)議。會(huì)議由學(xué)工部部長助理陳永康主持。
張凱凱充分肯定學(xué)生公寓全體人員一直以來的辛苦付出。他表示,“樓長、管理員是與學(xué)生接觸面最廣,接觸最頻繁,接觸最直接的群體,你們總能讓學(xué)生感受陜科大的溫度,為公寓管理工作做出了巨大貢獻(xiàn)。大家將公寓作為根據(jù)地、大家庭,和輔導(dǎo)員一起,關(guān)鍵時(shí)候站得出、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A,組成了陜科大公寓管理最有力的團(tuán)隊(duì)?!彼赋?,公寓管理人員同樣承擔(dān)著教書育人的神圣使命,對(duì)學(xué)生的付出、教導(dǎo)和陪伴體現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處、方方面面,對(duì)于學(xué)生的意義無可替代。他要求,全體公寓管理人員要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),守職盡責(zé)、膽大心細(xì)、見微知著,把公寓當(dāng)成自己家,多轉(zhuǎn)、多聽、多看、多想,對(duì)學(xué)生要嚴(yán)管厚愛,讓學(xué)生講制度、明是非、知對(duì)錯(cuò),要抓好制度學(xué)習(xí),將各項(xiàng)規(guī)定、要求不折不扣落實(shí)到位。
會(huì)上,楊彥波帶領(lǐng)全體公寓管理人員學(xué)習(xí)了新修訂的《大學(xué)生公寓管理制度》《公寓樓長崗位職責(zé)》《公寓管理員崗位職責(zé)》三項(xiàng)制度文件。他結(jié)合《大學(xué)生公寓管理制度》內(nèi)容,要求全體公寓管理人員從大學(xué)生日常行為、用電安全、衛(wèi)生內(nèi)務(wù)和消防安全等方面加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的日常管理和服務(wù)工作,并以具體安全事件為例,希望全體管理人員舉一反三,提高認(rèn)識(shí)和處置突發(fā)事件能力。
(核稿:陳永康 編輯:劉倩)