為了給廣大學生提供一個溫馨舒適的洗浴環(huán)境,不斷提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,增強后勤保障能力。2016年暑期,在學校的大力支持下,在集團各部門的協(xié)助下,生活服務(wù)中心對我校學生浴室進行了全面的維修維護工作。
在時間緊、任務(wù)重,高溫天氣的情況下,生活服務(wù)中心全體同志發(fā)揚不怕苦、不怕累的戰(zhàn)斗精神,加班加點,一鼓作氣在二十多天的時間里,將我校浴室的2016暑期維修維護任務(wù)保質(zhì)保量完成。
生活服務(wù)中心主要從以下三個方面對浴室的服務(wù)進行了提升;
一是從設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)方面,將年久失修的管道、水箱、閥門、噴頭、水控器、電子閥,排風扇、浴簾、吹風機、溫控器等進行了徹底的維修及更換,對部分銹蝕管道刷防銹漆進行了保養(yǎng),堅決保證在新學期浴室的各項設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn),保障廣大學生洗澡不受影響。
二是從洗浴環(huán)境方面,對整個浴室、開水房的墻面、更衣凳、門等全面進行粉刷和油漆,讓浴室變得煥然一新、溫馨舒適。人性化的為男女浴室分別增設(shè)了休息區(qū),添加了飲水機,方便同學們等候或休息飲水;增加了排風扇的數(shù)量讓浴室的通風更通暢,大大的改善了浴室的空氣質(zhì)量,擺設(shè)了各種綠植、張貼了各類溫馨提示,在開水房鋪設(shè)了防滑地墊,在開水房空白墻面張貼了校園風光圖片,正真做到全方位、多角度的給廣大同學們提供一個溫馨舒適、干凈整潔的洗浴環(huán)境。
三是從提高服務(wù)水平方面;假期組織召開會議,對浴室全體員工進行了安全操作和服務(wù)態(tài)度方面的培訓,要求我們?nèi)w員工上崗期間佩戴工牌、統(tǒng)一服裝,規(guī)范化、標準化、精細化的服務(wù)。能夠做到微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、耐心回答學生的問題、積極熱心的解決學生的困難。不斷提高廣大學生的滿意度,樹立好后勤服務(wù)保障窗口的新形象。
遵照校黨委“后勤不后,后勤要勤”的總體要求,不斷改進,堅持后勤服務(wù)只有更好,沒有最好,以“使學校放心、讓學生舒心”為目標,全力的做好學生浴室的各項服務(wù)保障工作。
(核稿:李學軍 編輯:雷超)